{"id":3857,"date":"2025-08-29T08:56:13","date_gmt":"2025-08-29T08:56:13","guid":{"rendered":"https:\/\/josevicenteweb.com\/tikwud\/?page_id=3857"},"modified":"2025-12-06T16:42:18","modified_gmt":"2025-12-06T16:42:18","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/josevicenteweb.com\/tikwud\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\n

Tikwud se compromete a proteger los datos personales de los usuarios de su sitio web. Esta Pol\u00edtica de Privacidad explica c\u00f3mo recopilamos, tratamos y protegemos la informaci\u00f3n personal que el usuario facilita de forma libre y voluntaria en tikwud.com<\/a>.
Tikwud podr\u00e1 actualizar esta Pol\u00edtica cuando existan cambios legales o internos, avisando previamente en la web.<\/p>\n\n\n\n

1. Responsable del Tratamiento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Lambert S\u00e1nchez, S.L.<\/strong>
NIF: ESB53264016<\/strong>
Domicilio: P.I. El Plan, C\/Brazal de Alfas, 16 \u2014 03110 Muchamiel (Alicante)
Tel.: +34 965 94 07 05
Email: info@josevicenteweb.com<\/a><\/strong>
Web: tikwud.com<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

2. Finalidad del Tratamiento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Los datos personales del usuario se utilizar\u00e1n para:<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Gestionar consultas enviadas mediante formularios de contacto.
\u2022 Gestionar compras online y la relaci\u00f3n contractual derivada de un pedido.
\u2022 Administrar el \u00e1rea privada de clientes.
\u2022 Prestar los servicios solicitados por el usuario.
\u2022 Realizar estad\u00edsticas internas sobre el uso del sitio web (solo si el usuario acepta cookies anal\u00edticas).
\u2022 Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con productos o servicios de Tikwud (solo si el usuario da su consentimiento).<\/p>\n\n\n\n

3. Legitimaci\u00f3n del Tratamiento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Las bases legales aplicadas son:<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Consentimiento del usuario<\/strong>: formularios de contacto, comunicaciones comerciales, cookies anal\u00edticas.
\u2022 Ejecuci\u00f3n de un contrato<\/strong>: compras online, \u00e1rea privada y prestaci\u00f3n del servicio.
\u2022 Cumplimiento de obligaciones legales<\/strong>: fiscales, contables, consumo o garant\u00edas.
\u2022 Inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/strong>: comunicaciones comerciales a clientes actuales sobre productos similares, conforme al art. 21.2 LSSI, salvo oposici\u00f3n del usuario.<\/p>\n\n\n\n

4. Conservaci\u00f3n de los Datos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Los datos se conservar\u00e1n:<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Mientras exista una relaci\u00f3n comercial con el usuario.
\u2022 Mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales.
\u2022 Datos de facturaci\u00f3n: m\u00ednimo 4 a\u00f1os<\/strong> por normativa fiscal.
\u2022 Datos para comunicaciones comerciales: hasta que el usuario solicite la baja.
\u2022 Registros de consentimiento de cookies (gestionados por CookieYes): durante 12\u201324 meses<\/strong>.
\u2022 Hasta que el interesado solicite su supresi\u00f3n, cuando sea aplicable.<\/p>\n\n\n\n

5. Destinatarios y Encargados del Tratamiento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Tikwud no cede datos a terceros salvo obligaci\u00f3n legal o para la correcta prestaci\u00f3n de sus servicios.<\/p>\n\n\n\n

Los proveedores que act\u00faan como encargados del tratamiento son:<\/p>\n\n\n\n

SiteGround Spain S.L. (Hosting)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Alojamiento y almacenamiento web dentro del EEE.
Cumple el RGPD y dispone de contrato de tratamiento conforme al art. 28 RGPD.<\/p>\n\n\n\n

Google Analytics 4 (Google Ireland \/ Google LLC)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Servicio de an\u00e1lisis web.
Solo se activa con el consentimiento del usuario a trav\u00e9s de CookieYes.
GA4 utiliza datos anonimizados (incluye anonimizaci\u00f3n de IP) y puede implicar transferencias internacionales a EE.UU., cubiertas por Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisi\u00f3n Europea.<\/p>\n\n\n\n

CaixaBank<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Procesamiento de pagos online.
Accede \u00fanicamente a los datos necesarios para tramitar cobros.<\/p>\n\n\n\n

Todos los proveedores cuentan con garant\u00edas adecuadas para el cumplimiento del RGPD.<\/p>\n\n\n\n

6. Derechos del Usuario<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

El usuario puede ejercer sus derechos:<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Acceso
\u2022 Rectificaci\u00f3n
\u2022 Supresi\u00f3n (derecho al olvido)
\u2022 Limitaci\u00f3n del tratamiento
\u2022 Oposici\u00f3n
\u2022 Portabilidad
\u2022 Retirada del consentimiento en cualquier momento<\/p>\n\n\n\n

Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud acompa\u00f1ada de copia del DNI a:
info@josevicenteweb.com<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

7. Medidas de Seguridad<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Tikwud aplica medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos y evitar accesos no autorizados, p\u00e9rdida de informaci\u00f3n o alteraciones.
El hosting (SiteGround) incorpora protocolos de seguridad cifrada y sistemas de protecci\u00f3n activa.<\/p>\n\n\n\n

8. Uso de Cookies<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

El sitio web utiliza cookies propias y de terceros.
CookieYes gestiona el consentimiento, bloquea las cookies hasta aceptaci\u00f3n y registra las preferencias del usuario conforme al RGPD.<\/p>\n\n\n\n

Toda la informaci\u00f3n detallada se encuentra en la Pol\u00edtica de Cookies<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

9. Modificaciones de la Pol\u00edtica<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Tikwud podr\u00e1 modificar esta Pol\u00edtica por motivos legales o corporativos.
Los cambios se comunicar\u00e1n previamente en el sitio web.<\/p>\n\n\n\n

Para cualquier duda sobre esta Pol\u00edtica de Privacidad, puede escribir a:
info@josevicenteweb.com<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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